Hoy día las organizaciones y las personas ponen a disposición de la comunidad mundial sus servicios, productos e ideas, dándose a conocer a través de los medios digitales. Cualquiera que sea el fin de la publicación de la información en Internet, ésta requiere ser diseñada y planificada de tal forma que logre el impacto esperado en el público al cual va dirigida.

El diseño de la información y las estrategias para su comunicación, es un campo emergente que trata de acercar a diseñadores, desarrolladores y gerentes para lograr la comprensión de los medios digitales actuales, reconocer lo que desea el usuario y diseñar entornos web que respondan a este comportamiento.